Заява про конфіденційність

Контактні дані

https://hypotheekonline.nl
Fascinatio Boulevard 522 – unit 1.5 op de 1e verdieping
2909 VA Cappelle aan den IJssel
088 664 38 65

Лекс ван Хупен - це відповідальний представник з захисту даних компанії HypotheekOnline. Зв'язатися з ним можна електронною поштою fg@hypotheekonline.nl

Персональні дані, які ми опрацьовуємо

опрацьовує ваші персональні дані, тому що ви користуєтеся нашими послугами і/або тому що ви самі надали нам ці дані. Нижче ви знайдете огляд персональних даних, які ми опрацьовуємо.

Ми також просимо надати фінансову інформацію, щоб мати змогу скласти уявлення про ваші можливості. Іпотечний консультант Іпотека для українців має доступ до цих даних, щоб забезпечити вам належний рівень консультування.

Якщо ви заперечуєте проти опрацювання даних, просимо вас не користуватися нашими послугами і не надавати нам жодних даних про вас.

Особливі і/або чутливі персональні дані, які ми опрацьовуємо

Коли ви користуєтеся послугами Іпотека для українців, ми опрацьовуємо всі види даних і документів для успішного оформлення кредитної і/або іпотечної заявки. Це пов'язано з вимогами, що висуваються кредиторами або законодавством, при цьому залежно від типу заявки для її успішного виконання вимагаються різні дані й документи. Ваша контактна особа в нашій організації завжди повідомлятиме вам про те, які дані необхідні та яка організація їх запитує.

Іпотека для українців може опрацьовувати такі особливі і/або чутливі персональні дані про вас:

Як довго ми зберігаємо персональні дані

Hypotheek voor Oekraïners зберігає ваші персональні дані не довше, ніж це справді необхідно для досягнення цілей, для яких ці дані збиралися. При цьому ми зобов'язані зберігати дані та документи клієнтів/іпотечних заявок для виконання вимог законів і правил фінансового ринку.

Після спливання терміну зберігання ваші персональні дані видаляються або анонімізуються. Анонімізація означає, що ваші персональні дані позбавляються всіх можливих ідентифікаційних ознак, так що ніхто більше не зможе прив'язати ці дані до вас.

Передача персональних даних третім особам

Hypotheek voor Oekraïners надає ваші персональні дані різним третім особам, якщо це необхідно для виконання договору та для виконання можливих передбачених законом зобов'язань. З підприємствами, які здійснюють опрацювання ваших даних за нашим дорученням, ми укладаємо угоду про опрацювання, аби забезпечити такий же рівень захисту і конфіденційності ваших даних. При цьому компанія HypotheekOnline залишається відповідальною за таке опрацювання. Крім того, Hypotheek voor Oekraïners надає ваші персональні дані іншим третім особам, якщо це необхідно для прийняття іпотеки. Все це ми робимо лише з вашої прямої згоди. До таких осіб відносяться оцінювачі, нотаріуси, державна служба гарантування Nationale Waarborg, страховики та іпотечні кредитори.

Файли кукі та подібні технології, які ми використовуємо

Hypotheek voor Oekraïners використовує функціональні, аналітичні та відстежувальні файли кукі. Кукі - це невеликий текстовий файл, який зберігається у браузері вашого комп'ютера, планшета або смартфона при першому відвідуванні цього сайту. Hypotheek voor Oekraïners використовує файли кукі з чисто технічною функціональністю. Вони забезпечують належну роботу сайту і, наприклад, збереження ваших бажаних налаштувань. Ці файли кукі використовуються також для забезпечення нормальної роботи сайту й можливості її оптимізації. Ви можете відмовитися від файлів кукі, налаштувавши свій Інтернет-браузер так, щоб він їх більше не зберігав. Ви також можете видалити всю раніше збережену інформацію за допомогою налаштувань свого браузера. З поясненнями можна ознайомитися за посиланням: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Перегляд, коригування і видалення даних

Ви маєте право переглядати, коригувати і видаляти свої персональні дані. Крім того, ви маєте право відкликати свою згоду на опрацювання даних або заперечити проти опрацювання ваших персональних даних компанією Hypotheek voor Oekraïners, а також маєте право на перенесення даних. Це означає, що ви можете подати нам запит на пересилання ваших персональних даних, які зберігаються у нас у вигляді комп'ютерного файлу, вам або іншій вказаній вами організації. Свій запит на перегляд, виправлення, видалення, передачу ваших персональних даних, запит на відкликання згоди чи заперечення проти опрацювання ваших персональних даних ви можете надіслати на адресу info@hypotheekonline.nl. Щоб пересвідчитися, що запит на перегляд надійшов саме від вас, ми просимо вас разом з запитом надати копію документа, що посвідчує особу. Зафарбуйте на цій копії чорним чорнилом своє фото, MRZ (апаратно зчитувану зону, тобто смужки з цифрами внизу паспорта), номер паспорта та унікальний персональний номер (BSN). Це потрібно для захисту вашої конфіденційності. Ваш запит ми розглядаємо якомога швидше, не більше ніж впродовж чотирьох тижнів.

При цьому може бути так, що ми не зможемо видалити всі дані й документи, якщо ви, наприклад, є нашим клієнтом або придбали наш продукт стосовно іпотечного консультування чи оформлення іпотеки. Ми за законом зобов'язані зберігати певні дані впродовж тривалішого періоду часу, щоб виконати вимоги контролюючих органів та установ фінансового сектора.

Як ми захищаємо персональні дані

Іпотека для українців серйозно ставиться до захисту ваших даних та вживає відповідних заходів для запобігання зловживанню, неавторизованому доступу, небажаному розголошенню і несанкціонованим змінам.

Ми також дбаємо про те, щоб на сайтах були встановлені останні оновлення безпеки використовуваного програмного забезпечення або плагіни. Наш сайт має також SSL-сертифікат (зелений замок).

Ми вжили також відповідних організаційних заходів, щоб неавторизовані особи не могли втручатися у процес опрацювання персональних даних всередині нашого підприємства. Так, ми захистили нашу офісну будівлю від несанкціонованого проникнення та налаштували права доступу до наших систем даних для кожного співробітника відповідно до діяльності, яку він виконує у контексті опрацювання персональних даних. Ми зберігаємо файли журналу, в яких ми можемо подивитися, хто які дії виконував у наших системах даних.

Якщо ви вважаєте, що ваші дані не захищені належним чином або якщо є ознаки зловживання, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів або напишіть на електронну пошту info@hypotheekonline.nl.